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苹果面临集体诉讼在有缺陷的 MacBook Pro 键盘

苹果正面临集体诉讼对设计的 MacBook 和 MacBook Pro 吉祥坊备用 的键盘、消费者投诉、有钥匙但容易成为被卡住了。

这起诉讼是喋喋不休的抱怨在用户论坛、吉祥体育旧版 专业媒体和一份请愿签名超过 21000 敦促苹果召回的 mac 笔记本电脑释放自从 2016年末以来.

吉祥体育老版安卓版 因为这次新的键盘设计,消费者报告,确定受影响的钥匙需要更换整个键盘,费用 700 美元,”吉拉德吉布斯的律师原告状态。 “因为打字的主要目的是笔记本电脑,随着时间的推移,消费者变得越来越沮丧的键盘缺陷”。

在 2015年苹果公司推出新的密钥交换机制,使其能够产生一个键盘更薄且较少数量的旅行。 它首先使用了在 12in macbook 笔记本电脑,然后重新设计的 macbook pro 系列从 2016年底。

“花蝴蝶”机制取代了旧的”剪刀”的机制仍然在使用的大多数笔记本电脑的键盘,旨在使钥匙更稳定和敏感的时候按下。

但原告要求重新设计了一种有缺陷的产品: “苹果蝴蝶键盘和 MacBook 生产和组装 in such a way that when 少量尘埃或碎片积累下或周围的关键,击键无法注册”。

作为输入的键盘输入的主要为笔记本电脑、原告方认为,当一个密钥被困住的 macbook 或 macbook pro 的机器的费用高达 1,249 英镑,成为”不适合常会和用途”。

诉讼中辩称,”苹果没有透露该键盘是有缺陷的,而且这种信息会是重要的原告”决定购买一台”的,甚至在修复后的问题再次发生。

清除灰尘和杂物从键盘是很困难的。 苹果公司占据了一个指南如何清洗一台 MacBook Pro 或键盘用压缩空气,但进一步治疗需要修复的技术人员。

苹果没有立即发表评论。